Câu Hỏi Thường Gặp Về Viettel Money Tại fb86

KYC là bước xác nhận danh tính chủ ví khớp với tài khoản cá cược. Viettel Money yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD để hoàn tất xác minh trước khi rút tiền.

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đăng ký ví. Bạn nhập mã này để phê duyệt lệnh chuyển tiền, giúp ngăn giao dịch trái phép.

Hạn mức là số tiền tối đa bạn có thể nạp hoặc rút trong một lần hoặc trong ngày, do Viettel Money quy định theo cấp độ xác minh tài khoản ví của bạn.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với Viettel Money, trạng thái này thường kết thúc sau khi ví xác nhận và hệ thống fb86 đối soát thành công.

Liên kết ví là bước kết nối số điện thoại Viettel Money với tài khoản fb86. Sau khi liên kết, bạn không cần nhập lại thông tin ví mỗi lần giao dịch.

Nếu lệnh nạp qua Viettel Money bị lỗi nhưng ví đã trừ tiền, fb86 tra soát mã giao dịch và hoàn số dư về tài khoản sau khi xác nhận lỗi từ phía hệ thống.